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L’analisi dei procedimenti in un Ente Locale e i passi per la digitalizzazione
Corso online
21 Settembre 2021 - ore 09:30
Il Percorso on line, organizzato nell'ambito della Linea 2.5 "Rafforzamento della capacità di attuazione dei Fondi SIE da parte degli Enti Locali" del Progetto "Nuovi Percorsi di sviluppo della capacità amministrativa della Regione Siciliana", mira a presentare obiettivi e strumenti per avviare una mappatura dei procedimenti svolti da una Pubblica Amministrazione locale, con particolare riferimento all’ente Comune, realizzare un’analisi dei processi in ottica di semplificazione degli stessi, al fine di creare le precondizioni per una reingegnerizzazione degli stessi e la digitalizzazione dei servizi.
L'attività formativa è stata progettata partendo dal percorso realizzato dall’Amministrazione comunale di Palermo, impegnata da anni nella transizione al digitale, come prevista dal Codice dell’Amministrazione Digitale (decreto legislativo n. 82/2005 e successive modifiche). Il primo passo compiuto in tal senso ha visto nel 2017 la digitalizzazione di tutti i documenti dell'Amministrazione destinati a soggetti esterni alla medesima, per poi proseguire il percorso all’inizio del 2019 con la transizione in digitale delle determinazioni dirigenziali, seguite 2 anni dopo dalle Delibere di Giunta comunale. Attualmente è in corso la digitalizzazione dei procedimenti amministrativi di tutti gli uffici, a seguito dell’analisi dei medesimi svolta dal personale degli uffici tra la fine del 2020 ed il primo semestre del 2021.
Il corso vuole fornire al personale delle PA locali, con un approccio pratico e laboratoriale, le conoscenze di base e una metodologia valida, agile e facile per redigere un documento contenente la mappatura dettagliata dei procedimenti amministrativi del proprio ente, da utilizzare nel momento di individuazione nel mercato delle soluzioni informatiche per la gestione digitale degli stessi procedimenti, e avviare un’analisi dei procedimenti amministrativi in vista di una semplificazione delle procedure e una reingegnerizzazione dei servizi erogati digitalmente o da erogare on line. Integra l’erogazione di contenuti formativi ed informativi di carattere giuridico, amministrativo, informatico e tecnico e attività laboratoriali on line con presentazione di strumenti operativi, esercitazioni e analisi di casi d’uso pratici. In ogni incontro sarà favorita la partecipazione dei partecipanti e lo scambio di esperienze tra Amministrazioni.
Si sviluppa in 4 moduli, organizzati in tre incontri in webinar, da realizzare il martedì mattina dalle 9:30 alle 11:00:
- Modulo 1 – Il miglioramento dell’azione amministrativa dei Comuni/Enti Locali e la costruzione di un’amministrazione digitale
- Modulo 2 – Identificazione di processi e procedimenti amministrativi negli Enti Locali
- Modulo 3 – La metadatazione di un procedimento amministrativo
- Modulo 4 – Reingegnerizzazione e digitalizzazione dei processi
Il corso è rivolto al personale degli Enti Locali della Regione Siciliana.
Per esigenze di rendicontazione, ai fini dell'iscrizione al Corso, gli interessati sono tenuti alla compilazione della Scheda partecipante e dell'Informativa ai sensi dell’art.13 del Regolamento (EU) 679/2016 e all'invio preventivo di tali moduli all'indirizzo percorsi.entilocalisicilia@formezpa.it. In caso di mancata trasmissione di tale documentazione, la partecipazione sarà sospesa.
Modulo 1 – Il miglioramento dell’azione amministrativa dei Comuni/Enti Locali e la costruzione di un’amministrazione digitale
- 21/09/21 - Webinar “L’importanza dell’analisi dei processi e della digitalizzazione dei procedimenti amministrativi in un Ente Locale: l’esperienza del Comune di Palermo”
- 28/09/21 - Laboratorio on line “Casi d’uso di digitalizzazione in ambito comunale” con lancio esercitazione
- 5/10/21 - Laboratorio on line “Analisi dei risultati dell’esercitazione e presentazione elementi minimi (metadati) di una determinazione dirigenziale”
Modulo 2 – Identificazione di processi e procedimenti amministrativi negli Enti Locali
- 12/10/21 - Webinar “I processi e i procedimenti amministrativi all’interno di un Ente Locale e loro rilevanza esterna”
- 19/10/21 - Laboratorio on line “L’analisi dei procedimenti amministrativi: l’esperienza e gli strumenti utilizzati in un caso reale” e lancio dell’esercitazione
- 26/10/21 - Laboratorio on line “Analisi dei risultati dell’esercitazione e mappatura di un procedimento amministrativo”
Modulo 3 – La metadatazione di un procedimento amministrativo
- 9/11/21 - Webinar “Le dimensioni e i metadati che identificano un procedimento amministrativo”
- 16/11/21 - Laboratorio on line “L’esperienza di metadatazione dei procedimenti amministrativi partendo da un caso reale” e lancio esercitazione
- 23/11/21 - Laboratorio on line “Analisi dei risultati dell’esercitazione di metadatazione di un procedimento amministrativo e presentazione di un esempio di catalogo dei procedimenti”
Modulo 4 – Reingegnerizzazione e digitalizzazione dei processi
- 30/11/21 - Webinar “La reingegnerizzazione e digitalizzazione dei servizi e delle attività in un Ente Locale”
- 7/12/21 - Laboratorio on line “Un caso d’uso reale di reingegnerizzazione e digitalizzazione di un procedimento amministrativo” e lancio dell’esercitazione
- 14/12/21 - Laboratorio on line “Analisi dei risultati dell’esercitazione di reingegnerizzazione di un procedimento amministrativo”
Tutti gli incontri si svolgeranno dalle 9:30 alle 11:00.